人事・労務管理において最も後手に回ってしまうのが社員の教育訓練・能力開発。日々の業務運営を 優先してしまい、人材育成になかなか手が回らないということはないでしょうか。御社の発展は、従業員のキャリア形成とともにあるといっても過言ではありません。伊勢労務管理事務所では、従業員の育成として専任マナー講師による、ビジネスマナー・美しい日本語と話し方・サービス接遇マナー・電話応対・クレーム応対、また、労務管理の研修メニューをご提案をさせていただいております 御社の人材育成計画にぜひお役立てください。
窓口受付の豊富な接遇経験と社会保険労務士事務所での「経営者と従業員」双方からの相談経験をし、「ホスピタリティマインド」を 理念としています。いつも出会いとコミュニケーションを大切に、「また会いたい」と感じて頂けるような「おもてなしの心」を受講者皆様に精一杯お伝えして参ります。楽しく、笑顔で参加型の講座を心がけ、受講者皆様との出会いを楽しみにしております。
大きく分けて、ビジネス研修と労務管理研修があり、御社のご要望に合うメニューを選んでいただきます。受講希望日の◯◯日前まで にお電話またはメールにてお問い合わせの上、お申込みください。
信用金庫で16年勤務。窓口受付、預金、融資、為替業務等、金融機関業務全般に従事し、幅広い年代の多くのお客様との接遇経験がある。
退職後は社会労務士事務所で事務長として顧問先の人事労務管理業務、人事のご相談、労働保険業務、社会保険業務、給与計算業務、年金相談等に従事しながら秘書技能検定1級を所得し、事務所でマナー向上の指導を行う。
「おもてなしの心」を大切にマナー講師を志し、現在、日本サービスマナー協会認定マナー講師として、各種研修を担当する。
生命保険一般課程・3級ファイナンシャルプランニング技能士・年金アドバイザー3級・秘書技能検定1級・ビジネス電話実務検定知識A級・サービス接遇実務検定1級・NPO法人日本サービスマナー協会認定マナー講師・雇用環境整備士(II種 障害者雇用)・損害保険一般課程
| ビジネスマナー研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| 電話応対研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| 接遇マナー研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| 接遇マナー研修(介護・医療) | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| クレーム対応研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| 美しく正しい日本語・敬語の研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| ソーシャルメデイア(SNS)マナー研修 | 3時間 35,000 円(20 名まで) |
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| メール・ビジネス文書マナー研修 | 3時間 50,000 円(20 名まで) |
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| キッズマナー・スチューデントマナーレッスン | 1時間 12,000 円(6 名まで) |
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ご説明内容、時間、人数など詳細はご相談下さい。
| 就業規則の説明会 | 3時間 45,000 円(20 名まで) |
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| 在職中の手続きや規則などの説明会 | 3時間 45,000 円(20 名まで) |
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ご説明内容、時間、人数など詳細はご相談下さい。
